Cet article décrit les tâches clés pour gérer votre équipe d'utilisateurs de SolidProfessor.
Article principal : Outils d'administrateur : Création d'un nouveau membre
1. Accédez aux 'Outils d'administrateur' depuis le tableau de bord ou depuis le menu déroulant de l'utilisateur.
2. Cliquez sur 'Créer un nouveau membre'.
3. Remplissez le nom et l'adresse e-mail du membre, puis cliquez sur 'Créer un membre'.
Un 'Avis de Nouveau Compte SolidProfessor' sera envoyé à l'email du membre. Ils recevront un lien de réinitialisation de mot de passe pour accéder à leur compte. S'ils ont des difficultés à recevoir cet email, veuillez contacter support@solidprofessor.com.
Si vous recevez un message indiquant que leur e-mail existe déjà dans notre système, veuillez contacter support@solidprofessor.com pour obtenir de l'aide.
Veuillez noter que les nouveaux membres reçoivent par défaut les autorisations d'apprenant. Si vous souhaitez modifier leurs autorisations, vous pouvez cliquer sur leur nom, sélectionner 'Modifier', puis mettre à jour leur 'Rôle'.
Article principal : Outils d'administrateur : Activation et désactivation des membres
Les administrateurs clients et managers peuvent désactiver ou activer les utilisateurs. Les utilisateurs actifs occupent un siège et ont un accès complet à SolidProfessor. Les utilisateurs inactifs n’occupent pas de siège et ont un accès limité au contenu de SolidProfessor. Les utilisateurs inactifs sont toujours liés à votre entreprise, mais ne peuvent pas accéder aux groupes ni consulter la plupart du contenu de la bibliothèque.
1. Accédez aux 'Outils d'administrateur' depuis le tableau de bord ou depuis le menu déroulant de l'utilisateur.
2. Sur la page 'Tous les membres', cochez la case à côté de l'utilisateur que vous souhaitez mettre à jour, puis sélectionnez 'Actions'.
3. Après avoir sélectionné 'Désactiver', vous verrez le statut du membre et la disponibilité des places de votre organisation se mettre à jour immédiatement.
En tant que manager ou administrateur client du compte SolidProfessor de votre organisation, vous avez la possibilité de supprimer des utilisateurs de ce compte chaque fois que vous en avez besoin.
Veuillez noter : Il est recommandé d'utiliser cette fonctionnalité uniquement dans les cas où l'employé ne reviendra pas dans votre organisation, car vous ne pourrez pas le rajouter sans l'aide de l'équipe d'Assistance de SolidProfessor une fois qu'il aura été supprimé.
Si vous souhaitez désactiver temporairement un utilisateur qui ne quitte pas l'entreprise et pourrait avoir besoin de formation à l'avenir, nous recommandons de désactiver l'utilisateur plutôt que de le supprimer de votre compte. Pour plus d'informations, veuillez consulter le guide d'assistance Outils d'administrateur : Activation et désactivation des membres
1. Accédez aux 'Outils d'administrateur' depuis le tableau de bord ou depuis le menu déroulant de l'utilisateur.
2. Dans la page 'Tous les membres', cochez la case à côté de l'utilisateur à supprimer, cliquez sur le menu déroulant 'Actions', puis sélectionnez 'Supprimer du compte'.
3. Une fenêtre de confirmation apparaîtra avec un avertissement indiquant que vous ne pourrez pas ajouter à nouveau l'utilisateur. Sélectionnez 'Supprimer du compte' pour terminer le processus de suppression.
Article principal : Comment ajouter des membres de l’équipe à un groupe
1. Accédez aux 'Outils d'administrateur' depuis le tableau de bord ou depuis le menu déroulant de l'utilisateur.
2. Cliquez pour sélectionner le groupe auquel vous souhaitez ajouter le membre.
3. Cliquez sur 'Ajouter un apprenant existant' dans le coin supérieur droit.
4. Dans le menu déroulant, sélectionnez l'utilisateur à ajouter au groupe.
5. (Facultatif : Cochez la case à côté de 'Envoyer un e-mail de notification de devoir'). Puis appuyez sur 'Soumettre' pour finaliser.
Article principal : Outils d'administrateur : Suppression d'utilisateurs d'un groupe
1. Accédez aux 'Outils d'administrateur' depuis le tableau de bord ou depuis le menu déroulant de l'utilisateur.
2. Sélectionnez le groupe duquel vous souhaitez retirer un utilisateur.
3. Sélectionnez la case à cocher à côté de l'utilisateur que vous souhaitez supprimer. Une fois la case cochée, vous verrez une icône rouge 'Supprimer du groupe' en haut à droite.
4. Après avoir sélectionné 'Retirer du groupe', une fenêtre de confirmation s'affiche. Cliquez sur 'Retirer du groupe' pour supprimer l'utilisateur.
1. Sélectionnez 'Exercices pratiques' sous 'Ressources administratives' pour accéder aux corrigés des exercices pratiques, aux vidéos explicatives et aux jeux de données complets.
2. Un nouvel onglet s'ouvrira contenant un ensemble de dossiers avec ces ressources d'exercices pratiques, qui sont maintenues par notre équipe de développement de contenu. Sélectionnez un lien pour voir tous les cours pour ce logiciel.
3. Sélectionnez un cours, une version de cours, une section et le titre d’un exercice pour afficher les ressources spécifiques à cet exercice pratique.
