Avec notre nouvelle fonctionnalité de téléchargement en masse, les responsables et les administrateurs clients peuvent facilement ajouter plusieurs utilisateurs à SolidProfessor en une seule fois. Consultez la vidéo et l'article ci-dessous pour connaître les étapes d'utilisation de ce nouvel outil.
Comment importer des utilisateurs en masse
1. Depuis les 'Outils d'administration', sélectionnez 'Téléchargement en masse', puis sélectionnez 'Téléchargez le modèle' pour télécharger le fichier CSV modèle.
Utilisez le lien fourni sur la page 'Outils d'administration' pour télécharger un modèle CSV. Ce modèle comprend des en-têtes pour les champs obligatoires et facultatifs, avec du texte d'espace réservé pour une référence facile.
2. Préparez le fichier CSV
Remplissez le modèle avec vos données utilisateur, en vous assurant que tous les champs requis sont remplis :
- Prénom (Obligatoire) : Accepte les caractères alphabétiques, les traits d'union, les apostrophes et les caractères internationaux. Longueur maximale : 50.
- Nom de famille (obligatoire) : Accepte les caractères alphabétiques, les tirets, les apostrophes et les caractères internationaux. Longueur maximale : 100.
- Email (obligatoire) : Doit être dans un format d'email valide et unique sur la plateforme. Longueur maximale : 255.
- Téléphone (Optionnel) : Accepte jusqu'à 15 caractères, y compris les caractères spéciaux.
- Rôle (Obligatoire) : Valeurs acceptables : Apprenant, Responsable et Administrateur Client.
Assurez-vous que le fichier ne dépasse pas 3 Mo et qu'il est au format .CSV.
3. Télécharger le fichier CSV
Après avoir rempli les informations de l'utilisateur dans le fichier CSV, revenez à 'Outils d'administration', puis joignez et téléchargez le fichier complété. Le système vous informera de l'état du téléchargement.
4. Notifications
Les notifications d'erreur vous fourniront un rapport détaillé pour le dépannage.
Si le nombre d'utilisateurs téléchargés dépasse la limite de sièges, ou si l'entreprise n'a aucun siège, les utilisateurs sont créés comme inactifs. Lorsque des sièges sont ajoutés à l'entreprise, les utilisateurs sont activés dans l'ordre dans lequel ils ont été téléchargés.
Notez que si vous tentez de télécharger un utilisateur qui a précédemment créé un compte SolidProfessor avec la même adresse e-mail, vous recevrez un message d'erreur. Si cela se produit, veuillez contacter support@solidprofessor.com pour assistance - nous serons heureux de vous aider !